میزان رضایت شما از این مطلب چقدر است؟
میانگین نظرات شما: 4.2500
تعدادرای: 12
۱- صداقت و امانت داری: امانت داری، درستکاری و ایجاد اعتماد در همه سطوح.
۲- خلاقیت و نوآوری: فکر کردن خارج از چارچوب های مرسوم و داشتن شهامت و جسارت و جرات و آمادگی برای تغییر.
۳- سرعت و دقت: احساس فوریت و ضرورت در انجام فعالیت ها به طور دقیق.
۴- تعهد و مسئولیت: احساس مسئولیت در انجام موثر و کارای فعالیت ها.
۵- دانش و آگاهی: توسعه علم و تسهیم آن با دیگران و به کار گیری آن.
۶- فروتنی و تواضع: هم سطح دیدن خود با دیگران و برای خود برتری خاصی قائل نبودن.
۷- صبر و شکیبایی: بالا بردن آستانه تحریک و افزایش خود کنترلی.
۸- تمامیت و حمایت: با تمام وجود حضور داشت در راستای قصد و پشتیبانی کردن از افراد در راستای دستیابی به قصدشان.
۹- پذیرش و شفافیت: پذیرفتن شرایط، موقعیت، افراد همانطور که هستند و وضوح و روشنی هر آنچه فکر می کنیم، عمل می کنیم و می گوییم.
۱۰- ادب و نزاکت: مشعوف نمودن مشتریان با حفظ ارزش و حرمت و جایگاه و منزلت انسانی مشتری و ارج نهادن به نیاز های وی و تامین این نیاز ها.
پی نوشت:
رویکرد اصلی تمام مجموعه بیمه سامان از مدیرعامل و هیئت مدیره تا پرسنل و البته نمایندگان بیمه سامان همه و همه این ارزش ها را در اجرای عملی آن می بینند و در این زمینه اهتمام ویژه می ورزند. عملکرد شرکت بیمه سامان چه در حوزه فروش و چه در حوزه خسارت و همچنین عملکرد سرمایه گذاری فوق العاده و البته رضایت مشتریان گویای این عملگرا بودن در حفظ ارزش های سازمانیست. به طور مثال اکنون شرکت بیمه سامان در ارائه خدمات خرید اینترنتی محصولات بیمه ای نظیر خرید بیمه مسافرتی توانسته خلاقیت و نوآوری را در جهت رضایت مشتریان به کار گرفته و البته در این زمینه هم تا حد زیادی موفق بوده است.
میانگین نظرات شما: 4.2500
تعدادرای: 12
آدرس: تهران، مطهری، روبروی ترکمنستان، ساختمان پروشات، طبقه پنجم، واحد۳۰
تلفن دفتر مرکزی: 02188476393
تمامی حقوق سایت متعلق به بیمه سامان نمایندگی شیرخانی کد 1103 است.